电子驾驶证申请失败什么原因

电子驾驶证的推出，给所有的司机带来了方便，你只需要在交管12123APP平台上进行简单操作，就能领取自己的电子驾驶证，但是也有的朋友申请的时候失败了，电子驾驶证申请失败的原因是什么？

第一种情况就是人脸识别没有通过。电子驾驶证在申领的时候是需要进行身份验证的，如果你现在的外貌特征和身份证件上的照片差别比较大的话，会导致人脸识别不成功，如果尝试多次还是失败，可以到当地的车管所服务窗口现场办理。

第三种情况如果你的驾驶证处于非正常的状态下，也是不能成功申请电子驾驶证的。非正常状态一般有驾驶证已经被记满12分，或是处于扣押、暂扣、停止使用，还有就是一些超期未处理行为如逾期没有换证、逾期没有审验等情况，还有就是公告停止使用。

第三种情况是由于特殊原因不能在手机交管12123上申请电子驾驶证的，我们可以到车管所申请机动车电子驾驶证，车辆管理所审核通过后，就可以在手机上申请电子驾驶证了。