在质量体系中COP是什么意思

质量体系包括一套专门的组织机构，具有人力物力，保证产品或服务的质量，明确相关部门和人员的职责和权力，规定完成任务所需的程序和活动。COP这是什么意思？

1在TS在16949质量管理体系中，COP指客户导向的过程，所有输入和输出都直接与外部客户联系。

2输入来自客户要求，输出满足客户要求。COP分析，明确客户价值创造过程，有什么要求，如何满足这些要求，对提高质量管理水平具有决定性意义。

3没有强制性规定。COP过程完全取决于公司自身的识别，最常见的是：COP一是指客户要求合同，COP二是指产品的过程设计和开发，COP三是指生产过程，COP四是指交付和服务，COP指客户反馈。

以上是在质量体系中带给你的。COP全部内容是什么意思？