现在大部分年轻人都很爱点外卖,而外卖可能会出现很多劣质的食物,吃坏了肚子或者发现里面有虫子是可以进行投诉,维护自己利益的。如果你不知道外卖变质应该打哪个电话投诉的话,可以看看趣丁网带来的详细介绍。
消费者吃到虫子或者外卖吃出脏东西,可以通过以下途径进行维权:
1消费者应当取证,保留证据,拍照食品各个角度,也可以一并录像。
2打电话给商家进行协商解决,此过程也可以录音或者视频。如果协商无效,则建议拨打12331食品药品监督管理局进行举报投诉。
外卖变质应该拨打12315进行投诉,如果消费者的外卖产品出现了变质的情况,首先可以先跟商家进行协商,如果协商不成那么是可以通过正当途径维护自身权益的。
当消费者拨打12315对外卖食品质量进行投诉时,需要提供出商家的具体地址和店铺名称,投诉举报一定要注意及时,在事发后尽可能早的向当地卫生监督机构反映,并且要注意实事求是,不可捏造事实。
1直接拨打12320电话进行举报。
2向卫生局、医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉举报。
3可以到卫生行政部门举报投诉。
4如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
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