以华为mate10手机，EMUI系统10.0.0版本为例，微信来信息却没有声音的原因可能有：
1、手机本身关闭了振动和音量，没有注意到提示；
2、微信内部提示被关闭，需要在我-设置-新消息提醒-接受新信息通知中打开；
3、微信出现故障，可尝试更新或重装；
4、微信程序或账号被退出，可尝试重新登录。
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